第五百六十五章听我的,一步都不能退(2 / 2)
“怎么会?我儿子怎么会中毒了?”朴素汉子气的额头青筋暴起,拼命的晃住院医师,“他就吃了一碗面条,喝了一盒牛奶,怎么会中毒?”
住院医师奋力一甩,不耐烦的道:“我们又不是警察,我怎么知道?反正,这是刑事案件了,已经报警了,等警察来调查吧!”
说完,在中年医生的带领下,医生们歉意的微微鞠躬,安静离开,留下一群失魂落魄的家属,面面相觑。
“是他,肯定是他们家的牛奶有问题!”
忽然,一个年长的老头站了起来,指着刘天生,睚眦欲裂的道。
“对,正光就是喝了他家的牛奶。”
“对,让他们给个公道。”
“抓他们去派出所。”
老头的一句话,瞬间点燃了家属们心中的愤慨和怒火,气势汹汹的冲了过来,将刘天生和程经理团团围住。
“冷静,诸位冷静,听我说……”
程经理似乎很有经验,一点也不慌,退到门口角落,双手护面,用全场都能听到的声音道:
“大家别冲动,警察马上就来了,乱打人是要犯法的。”
“大家放心,只要是幸福集团的牛奶问题,我们一定给大家满意的交代。”
“相信政府,相信警察,一定会查出真相,好不好?”
不得不说,程经理善于操控心理。
先用警察来警告家属,打一棍子后又画个大饼,很快安抚了众人冲动的情绪。
哒哒哒……
庆幸的是,警察来的也很及时。
一场流血骚动被扼杀于萌芽中。
待警察将事件双方分开调查后,刘天生拉着程经理,躲到走廊拐角安静处,语重心长的道:
“程经理,现在江总联系不上,只能咱们拿决定了,咱们得有魄力,不能拖泥带水,让事件恶化。”
程经理点头:“我同意。但前提是,不能损害幸福集团的声誉,该咱们的锅,咱们背。不是咱们的,谁也别想扣到头上来。”
听到这硬邦邦的话,刘天生气的想骂人,没办法,耐着性子道:
“我的意思,是学江总之前处理潭州的案例,不管三七二十一,先把家属安抚好,该给的费用都给爽快了,只要家属满意了,大事化小,不要等舆论扩大,至于真相可以慢慢查,就算查出来不是咱们的锅,不正好在媒体面前竖立幸福集团负责任的态度吗?”
嗯,似乎有道理。
但程经理习惯了以前的处理模式,想了想,断然一挥手:
“刘总,我承认你说的有点道理。”
“但这种事,我以前见多了。”
“如果现在付钱,媒体就会误解咱们心虚,然后穷追猛打,不断挖咱们的黑料,届时咱们的损失更大。”
说到这,他面色一沉:
“这个时候,一步都不能退。”
刘天生气的差点爆炸,压着心中怒火,低吼道:“行,那老子先让人通知超市,全部下架自查,总可以了吧?”
“不行。”程经理语气强硬,“警察还没出结果,你急着下架,那就是不打自招啊!”
两个人,如同斗鸡,争论了半天,谁也说服不了谁。
在揪心的调查中,时间一分一秒过去,两人猫在医院的休息区,迷迷糊糊的睡着了。
“刘总,程经理,快醒醒!”
不知何时,西北分区的销售小林,焦急的拍醒两人,一开口就让两人睡意全无。
“今早又送来两个牛奶中毒的……”
什么?
刘天生惊出一身冷汗。
程经理脸色更是唰的一下白了,浑身发抖,嘴唇哆嗦道:“糟了,这下出大事了!”
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